Ovog se tjedna pojavila kontroverza u svijetu virtualnih privatnih mreža (VPN-a). Okružuje američkog pružatelja usluga koji se zove Hotspot Shield. Tvrtka VPN postoji od 2008. godine. Od tada uživa u svijetu oko 500 milijuna preuzimanja. To je zapanjujuća količina preuzimanja. VPN ih je prikupio nudeći uslugu besplatno oko 97% svojih korisnika.


Sada je neprofitna zagovaračka skupina pod nazivom Centar za demokratiju i tehnologiju (CDT) podnijela žalbu na Federalnu trgovinsku komisiju (FTC) na 14 stranica, u kojoj je detaljno opisala kako se osjeća "nepoštene i varljive trgovačke prakse." Ova vijest iznenadila me kao nešto što znam, jer ProPrivacy.com pregled Hotspot Shielda čitateljima (u odjeljku Privatnost i sigurnost) poručuje da:

"Uvjeti pružanja usluge Hotspot Shield daju tvrtki pravo na prikupljanje podataka o aktivnostima korisnika i" dijeljenje "tih podataka s trećim stranama."

Direktno sam kontaktirao CDT kako bih dobio malo više informacija o tome što je smatrao da Hotspot Shield radi pogrešno. CDT-ov Joseph Jerome rekao je za ProPrivacy.com sljedeće:

"Rekao bih da pregled ProPrivacy pokazuje upravo ono što Hotspot Shield pogrešno radi. Kao što recenzija ističe, s Hotspot Shieldom se događa mnogo prikrivenog praćenja i mnogo zbrke oko toga što VPN radi, a što ne čini, posebno nakon što platite za "oglas besplatan" verzija. To je zavaravajuće i nepošteno prema potrošačima. Točka.

"Politika privatnosti Hotspot Shielda jednostavno nije jasna. Također je zakopano ispod izjava u trgovini aplikacija da VPN nema zapise, štiti povjerljivost i anonimnost i ne dijeli "osobni" informacija. Što potrošači moraju učiniti ovom situacijom? Hotspot Shield ne može imati oba načina - VPN-ovi ne mogu reći jedno, a učiniti drugo kada je u pitanju zaštita privatnosti. To je temeljno načelo iz odjeljka 5. Zabrane FTC-a protiv nepoštenih i obmanjujućih trgovinskih praksi. "

Osobne informacije

Nema sumnje da politika privatnosti Hotspot Shield stoji pomalo nespretno pored tvrdnji iz App Store-a. U trgovini Android Play piše VPN,

"Prikrijte internetski identitet i pristupite blokiranim aplikacijama i web lokacijama pomoću Hotspot Shielda, a svoje mobilne aktivnosti čuvajte anonimnim, privatnim i sigurnim!"

Ta se izjava sigurno ne podudara s uslugom koja u svojoj politici prihvaća prikupljanje podataka i dijeljenje s trećim stranama. To je praksa koju ovdje uvijek osuđujemo na ProPrivacy.com - to je jedan od nekoliko razloga zbog kojih upozoravamo ljude da se ne bave besplatnim VPN uslugama.

Neobavezan pogled na politiku privatnosti Hotspot Shield, a zadnji put ažuriran 2015. godine, odmah podiže obrvu:

"Osim kako je objašnjeno u ovoj Obavijesti, AnchorFree ne prikuplja nikakve osobne podatke o vama kada koristite Uslugu. "Osobni podaci", koji se također nazivaju osobnim podacima, su informacije koje se mogu vezati za određenu osobu.

"Primjeri osobnih podataka uključuju ime, adresu e-pošte, adresu e-pošte, broj mobilnog telefona i kreditne kartice ili druge podatke za naplatu. Međutim, imajte na umu da u svrhu ove Obavijesti o zaštiti privatnosti AnchorFree ne uključuje vašu IP adresu ili jedinstveni identifikator uređaja unutar definicije osobnih podataka. "

Ideja da se IP adrese ne bi trebalo smatrati osobnim podacima je smiješna. S ovakvim formulacijama, CDT-ova žalba FTC-u zasigurno počinje popuštati.

Cdt Grab

Mnogo pitanja

Kao što naša recenzija ističe, Hotspot Shield ima i drugih problema. Nedavna studija koju je provela organizacija za naučno i industrijsko istraživanje Commonwealth (CSIRO) otkrila je da aplikacije Hotspot Shield sadrže softver za praćenje. To bilježi aktivnosti svojih korisnika i prodaje te podatke oglašavačima. U stvari, istraživači su otkrili pet različitih knjižnica za praćenje skrivene unutar koda Hotspot Shield.

Pored toga, studija CSIRO pokazala je da Hotspot Shield preusmjerava korisnike na pridružene veze kada unose određene web adrese kao što su eBay, Alibaba, Best Buy, Target, Macy's i drugi. Na taj način, kada korisnik Hotspot Shield-a kupi bilo što od tih web stranica, Anchor Free prima proviziju.

Ovdje je vrijedno napomenuti da matična tvrtka Hotspot Shield, Anchor Free, ima zasebno poduzeće koje služi Hotspot Shield oglasima - i u aplikaciji i na web stranicama koje posjećuju.

Bez sidra

Ništa izvan uobičajenog

VPN-ove koji svoje usluge nude besplatno uvijek treba promatrati sa sumnjom. Pružanje brze i pouzdane VPN usluge koja ima jaku enkripciju, puno poslužitelja i vodonepropusnu politiku privatnosti neće biti besplatno za krajnjeg korisnika ako VPN ne stvori tok prihoda na drugom mjestu.

Doduše, neki VPN-ovi nude i pouzdane besplatne VPN usluge dizajnirane tako da iskušavaju korisnike da se pretplate na potpunu premium uslugu. Oni besplatni VPN-i ne žrtvuju privatnost svojih korisnika. Međutim, oni ograničavaju uslugu ograničenjem propusnosti ili ograničenjem uporabe od oko 500 Mb mjesečno.

Hotspot Shield, s druge strane, spada u drugu kategoriju besplatnih VPN-a. Nudi uslugu besplatno koristeći oglašavanje za stvaranje toka prihoda. U politici privatnosti jasno je navedeno da će prikupljati i dijeliti podatke s trećim stranama. Pitanje je, što su to podaci? A radi li VPN nešto bitno?

Upitnik

Poricanje

Odlučili smo kontaktirati Hotspot Shield kako bismo dali priliku kompaniji da izrazi svoje stavove u vezi s tvrdnjama CDT-a. Dao mi je sljedeću službenu izjavu:

“AnchorFree je poznati lider u potrošačkoj internetskoj privatnosti i slobodi interneta. Našoj Hotspot Shield aplikaciji vjeruje više od 500 milijuna korisnika, koji se pouzdaju u nju kako bi osigurali pristup svim svjetskim informacijama. Snažno vjerujemo u internetsku privatnost potrošača.

"To znači da informacije koje nam pružaju Hotspot Shield nikada nisu povezane sa njihovim mrežnim aktivnostima kada koriste Hotspot Shield, ne pohranjujemo IP adrese korisnika i štitimo podatke koji se mogu identificirati od korisnika i od trećih strana i od nas samih.

"Nedavne tvrdnje da je neprofitna skupina zagovaranja, Centar za demokratiju i tehnologiju, iznio suprotno, nisu utemeljene. Iako čestitamo CDT-u za njihovu posvećenost zaštiti privatnosti korisnika, iznenadili smo te navode i zgroženi što nas CDT nije kontaktirao kako bismo razgovarali o svojim problemima. "

Kao što vidite, VPN tvrdi da ne pohranjuje IP adrese ili bilo kakve osobne podatke. Čini se da to stoji u suprotnosti s tvrdnjom politike privatnosti da se IP adrese ne smatraju "osobnim podacima" i da će tvrtka pohranjivati ​​podatke i dijeliti ih s trećim stranama. To sam ukazao Timu Tsorievu iz tvrtke Anchor Free, na što je on odgovorio,

"Ne čuvamo podatke korisnika kojima se osobno identificiraju niti ih prodajemo trećim stranama. Ne prikupljamo IP adrese naših korisnika.

"U pravu ste da naša postojeća pravila o privatnosti šalju pogrešnu poruku. U toku smo s ažuriranjem tako da odražava stvarnost oko funkcioniranja naših sustava, a stvarnost je da mnoge od stavki u nastavku nisu točne. "

Priča o uspjehu?

Kada je u pitanju zaštita privatnosti potrošača, od ključne je važnosti da se politike privatnosti tvrtki stave pod kontrolu. Pogrešno formulirano i zbunjujuće politike privatnosti koje ostavljaju element sumnje mogu biti vrlo frustrirajuće za potrošače. Pored toga, mogu navesti potrošače da vjeruju kako dobivaju razinu usluge koju, u stvarnosti, nisu.

U slučaju VPN-a - gdje se ljudi oslanjaju na uslugu koja će im pružiti privatnost - ta je potreba još jača. Kao takav, pozdravljamo CDT za pokretanje ovog problema s FTC-om.

Ako ćemo uzeti komentare Hotspot Shielda po nominalnoj vrijednosti, čini se da VPN vjeruje da nije pogrešno postupala s podacima svojih korisnika. To je u potpunosti moguće. Ovdje na ProPrivacy.com shvaćamo da VPN-ovima nije teško voditi određene zapise o svojim korisnicima bez pohranjivanja osobnih podataka.

Na primjer, moguće je da VPN zna koliko korisnika ima u određenoj zemlji, bez da zapravo vodi evidenciju IP adrese svakog pojedinog korisnika..

Za sada ćemo morati čekati na istragu FTC-a da bismo bili sigurni da je to slučaj. Međutim, prijedlog Hotspot Shielda da planira ažurirati svoju politiku privatnosti svakako je dobra vijest. Koliko sam svjestan, upravo je to CDT htio izvući iz ovoga: jasnoća za potrošače. Izgleda da je ova pritužba već rezultirala pozitivnim rezultatom.

Zbunjena žena

Trebam li koristiti štitnik vruće točke?

Hoćete li ili ne upotrebljavati VPN Anchor Free, stvarno je na vama. Nema sumnje da postoje bolji VPN-ovi vani, s boljim pravilima o privatnosti.

Međutim, Hotspot Shield ima svoje prednosti ako želite da VPN deblokira internetski sadržaj u državi u kojoj postoji cenzura. Ako vam treba VPN da biste zaobišli stroge blokove web lokacija iznajmljivača ili blokove nametnute od strane drugog administratora lokalne mreže (poput radnog mjesta), Hotspot Shield će također učiniti trik. Nadalje, to će pomoći u zaštiti podataka tijekom javnog WiFi-a (tako da hakeri ne mogu ukrasti vaše lozinke i bankovne podatke) i privatno (od vašeg davatelja internetskih usluga i prisluškivanja). Hotspot Shield uspješno radi ove stvari.

Na kraju, morate se zapitati koju razinu privatnosti želite. Ako besplatni VPN koji vam služi za reklame i zarađuje novac od vas nije posebna briga, tada Hotspot Shield može biti Božji bog. Mnogi ljudi na lokacijama poput Turske i Ukrajine uspješno koriste VPN da bi zaobišli nestanke vladinih web stranica.

Na kraju dana, ako je VPN besplatan, treba ga smatrati sumnjivim. Ako želite najbolju privatnost koja je dostupna na mreži, tada morate ugristi metak i uložiti u vrhunsku VPN uslugu.

posuda za med

Završne misli

Na kraju, sjetite se da postoji šansa da Hotspot Shield u stvarnosti učini više pogrešaka nego što to priznaje. U najgorem scenariju, to bi mogao biti čak i saća. Otkako su SAD odlučile dopustiti davateljima internetskih usluga prodaju podatke trećim stranama, mnogi građani SAD-a počeli su koristiti VPN-ove. Štitnik Hotspot uživao je posebno ogroman priljev.

To je zabrinjavajuće jer VPN ima sjedište u SAD-u. Kao takav, lako bi mu se mogla uručiti potjernica i naredba o pogrešnom postupku, a tajno bi mogao prikupljati podatke za američku vladu. Samo zbog ovog razloga, ova će priča vrijedno paziti. Možda je vrijedno kloniti se Hotspot Shielda do trenutka kada FTC vrati povjerenje u uslugu.

Mišljenja su pisca vlastita.

Kreditna slika naslova: Početna stranica štitnika Hotspot.

Krediti za slike: CDT, Besplatno sidro, amasterphotograf / Shutterstock.com
Peshkova / Shutterstock.com
NatBasil / Shutterstock.com

Brayan Jackson
Brayan Jackson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me