케임브리지 Analytica 스캔들의 여파로 매주 개인 정보 침해가 계속해서보고됨에 따라 소비자 데이터를 둘러싼 비즈니스 도덕이 점점 더 중요 해지고 있으며 기술 근로자가 업무를 그만두 게하고 있습니다..


EU의 GDPR은 회사 서버에 걸려있는 데이터의 양을 제한하고 데이터를 악용 할 수있는 목적을 제한하는 소비자 중심 정책의 길을 닦았습니다. 뉴질랜드, 케냐, 브라질, 싱가폴, 태국, 칠레 등에서도 비슷한 법이 전 세계적으로 등장하기 시작했습니다..

그러나 CCPA가 캘리포니아의 유사한 개선을 위해 준비하고있는 미국에서 기업들은 정부가 더 강력한 주 수준의 법률을 대체하도록 설계된 연방의 프라이버시 법안을 통과 시키도록 로비하고 있습니다. 의료계는 이제 소비자의 프라이버시뿐만 아니라 시민의 정신 건강에도 영향을 미치고 있다고 경고하기 때문입니다..

스탠포드 정신과 및 행동 과학 교수 엘리아스 아부 호우 데 (Elias Aboujaoude)의 의학적 윤리 저널에 최근 발표 된 한 연구에 따르면, 개인 세부 정보가 온라인에 노출 될 때 환자들은 종종 불안, 우울증 및 외상 후 스트레스 장애로 고통받습니다..

이 연구에 따르면 기업은 시민 사회에 대한 사소한 책임 이상을 가지고 있습니다. 또한 정부가 현재 데이터 관리 습관으로 인한 지속적인 고통을 해결하는 강력한 개인 정보 보호법을 통과해야하는 이유를 강조합니다..

창립자 리사 울프 & The Purple Octopus Project CIC의 임상 책임자는 최근의 연구가 정신 건강 전문가들이 오랫동안 보유 해 온 우려에 대한 빛을 밝히는 데 도움이된다고 제안합니다. 울프는 ProPrivacy.com에 민감한 개인 정보는 대부분의 사람들에게 고통을 줄 수있는 잠재력이 있다고 말했다.

“우리의 개인 정보가 악의적 인 이유로 사용 되든 그렇지 않든간에 잘못된 정보를 입수하게되면 의심 할 여지없이 불안이 높아질 것입니다. 그 당시에 우리가 겪고있는 다른 모든 것들에 의해 불안이 증가하는 수준이 결정될 것이며, 개인 정보의 공유는 우리가 얼마나 불편하게 느끼는지 향상시킬 것입니다.

“데이터가 예를 들어 의료 정보라면, 우리가 공유하고 싶지 않은 것을 포함 할 것입니다. 잘못된 손에 들어간 정보는 '공간'을 침해하고 개인 정보를 보호 할 권리로 간주됩니다. 그러므로 불안과 고통의 증가는 우리의 마음이 위협으로 판단하는 것에 대한 합리적인 대응으로 보일 것입니다.”

캐나다의 저술가이자 연구원 인 보니 스튜어트 박사도 비슷한 의견을 가지고 있습니다. 스튜어트는 ProPrivacy.com에 다음과 같이 말했습니다.

“불안과 고통은 상황과 환경에 대한 반응 일 수 있으며, 소셜 미디어는 특히 위험이나 성향에 따라 협박 캠페인의 대상이되는 사람들을 위해 증폭 된 위험 환경을 조성합니다. "온라인"은 우리의 일상적인 재료 생활의 일부이며, 위반이 발생하면 실제로 발생하며 사람들에게 영향을 미칩니다. "

창 밖을보고 남자

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대부분의 사람들에게 데이터 처리 위치와 이유에 대한 문제는 실존 적 위협으로 보일 수 있습니다. 그러나 실제로 사람들의 디지털 발자국은 공개되면 불안이나 괴로움을 유발할 수 있으며 언제든지 발생할 수있는 정보를 담고 있습니다..

울프는 사람들이 어릴 때 취한 행동이 성인에 광범위한 영향을 미칠 수 있다고 우려합니다.

“#metoo 캠페인 및 TV 프로그램 참가자들의 최근 자살 사건과 역사적 게시물 및 의견을 살펴보면 이제는 무의미하고 악의적이거나 인종 차별적이거나 위협적인 것으로 해석되어 사람들의 경력이 손실되었습니다. 또는 악의적 인 방식으로 사용되어 불안, 우울증 또는 심각한 정신 건강 문제를 유발하는 의견; 우리가 생각하지 않고 내리는 결정과 행동은 개인의 정신 건강에 큰 영향을 줄 수 있습니다.”

해킹, 유출, 데이터 유출 또는 개인 데이터의 부당한 배포로 인해 영향을받는 사람들에게; 결과는 심각 할 수 있습니다. 영국 SMM Health Ltd의 의료 고문 인 Samar Mahmood 박사는 ProPrivacy.com에 말했다.,

“소셜 미디어 또는 클라우드 스토리지를 사용하여 개인 정보를 침해 한 문서화 사례가 있습니다 (개인 사진 또는 개인 채팅의“누설”포함). 어떤 경우에는 그 개인이 이후 정신 건강 문제와 필요한 약물 치료를 개발했습니다.”

데이터 유출 및 사이버 보안 전문가 인 Hayes Connor Solicitors의 전무 이사 인 Kingsley Hayes는 ProPrivacy.com에 개인 정보 침해로 인해 소비자가 약을 받아야하는 경우를 경험했다고 ProPrivacy.com에 말했습니다.,

“우리는 데이터 보호 권한을 위반 한 후 약물 처방을받은 고객을 대표하는 반면, 다른 사람들은 심리적 영향으로 인해 직장에서 혼란을 겪었습니다. 소비자의 데이터 보호 권리의 침해에 따른 불안과 걱정은 과소 평가 될 수 없습니다.”

Hayes는 소비자 보호를 위해 충분한 조치가 이루어지지 않고 있다고 우려하고 있습니다.

“기밀 정보를 올바르게 보유하고 사용하지 않는 개인에 대한 심리적 영향에 대한 이해와 인식이 크게 부족합니다. 경우에 따라 개인의 정신 건강 및 복지에 영향을 미치면서 데이터 손실로 인한 심리적 피해에 대한 청구가 증가함에 따라 피해는 결과적 및 잠재적 인 재정 손실을 능가 할 수 있습니다.”

여자가 앉아

숨겨진 손

기업이나 온라인 서비스가 보유한 데이터 만이 사람들의 정신 건강에 영향을 미치는 위협이 아닙니다. 영국, 호주, 뉴질랜드 및 미국과 같은 정부는 전 세계에서 개인 메신저 서비스에 대한 백도어를 요구하고 있습니다. 작년에 전 FBI의 제임스 코미 (James Comey) 감독은 시민의 iPhone과 Google 계정에 대한 백도어를 요구하기까지.

이 정보를 Microsoft, Yahoo 및 Apple에 대한 이전 계시에 추가하여 미국 정보 기관과 협력하여 PRISM 감시를 수행하십시오. 시민 데이터 액세스에 대한 정부의 참여가 어떻게 정신 상태를 악화시키는 원인이 될 수 있는지 쉽게 이해할 수 있습니다. 정신과 의사 및 데이터 과학자 Carlo Carandang은 ProPrivacy.com에 다음과 같이 말했습니다.

“불안과 우울증으로 발생하는 경미한 걱정의 경우, 디지털 감시 지식은 기준선이 더 큰 걱정 만하는 경향이 있으므로 불안 악화와 우울 증상과 관련 될 수 있습니다.."

“또 다른 극단적 인 스펙트럼에는 편집증 망상이 있는데, 여기서 감시는 정신병 적 장애가있는 사람들의 급성 정신병 적 에피소드를 유발하고 유지하는 역할을합니다. 따라서 정부가 감시하고있는 '망상'이있는 환자는 정신과 의사가 고정 된 신념이 실제로 거짓인지 판단하기가 더 어려워집니다.”

보니 스튜어트 (Bonnie Stewart)는 GDPR이 옳은 방향으로 나아가는 단계 였지만, 충분하지 않을 것이라고 우려한다고 말했습니다.

“GDPR은 유럽의 영향을받지 않는 지역에서도 데이터 개인 정보 보호에 관한 대화와 인식을 확실히 향상 시켰습니다. 그러나 유럽 연합이 아닌 단체가 활용할 수있는 GDPR에는 여전히 허점이 있다는 점을 이해하고 있기 때문에 이것이 완전히 견고한 모델이라는 것을 모르겠습니다.”

이를 염두에두고 전 세계 정부, 특히 미국의 정부는보다 강력한 데이터 개인 정보 보호를 추진하는 것이 중요합니다. 그렇게하지 않으면 시민의 정신 건강이 위험에 처하게됩니다.

Brayan Jackson
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