Pada yang kedua daripada yang saya harap akan menjadi siri wawancara dengan tokoh terkemuka dalam komuniti VPN dan keselamatan, saya mengesan David Lang, Pengurus Komunikasi di ExpressVPN.


Bagaimana pula dengan ExpressVPN?

Pengasas ExpressVPN adalah jenis paranoid yang mengambil setiap langkah berjaga-jaga untuk memastikan diri mereka selamat dalam talian.

Setelah mengembara ke banyak negara dengan undang-undang penapisan yang dipersoalkan serta peningkatan pengawasan besar-besaran oleh kerajaan di seluruh dunia, mereka memutuskan untuk melakukan sesuatu untuk membantu. Begitulah kenyataan misi teras kami dibentuk: "Mudahkan semua orang menggunakan internet dengan keselamatan, privasi, dan kebebasan."

Prinsip yang sama berlaku seperti sekarang ini kerana pada tahun 2009 ketika perkhidmatan kami dilancarkan.

ExpressVPN adalah penyedia VPN yang sangat popular. Apakah aspek perkhidmatan yang anda anggap kunci kejayaan ini?

1. sokongan 24/7, termasuk sembang langsung - Kami sentiasa dipuji sebagai pembekal VPN dengan perkhidmatan pelanggan terbaik. Ejen-ejen sokongan kami adalah berpengetahuan, cekap, mesra, dan tersedia sepanjang masa untuk membantu pelanggan kami dengan serta-merta dengan sebarang isu yang mungkin mereka ada.

2. 145 lokasi pelayan di 94 negara (dan mengira). Mempunyai begitu banyak lokasi untuk disambungkan adalah penting kerana dua sebab:

  • Ia secara amnya membolehkan sambungan yang lebih baik dan lebih cepat untuk pengguna yang hanya ingin melindungi data internet mereka dengan VPN, kerana mereka boleh menyambung ke lokasi dekat secara fizikal untuk kelajuan optimum. Kami juga mempunyai ciri cadangan lokasi VPN yang secara automatik memilih lokasi terpantas untuk pengguna kami. Pada umumnya kami membeli jalur lebar premium dari pusat data peringkat teratas. Kami tidak memotong sudut apabila datang ke rangkaian pelayan VPN kami.
  • Bagi pengguna yang mahukan akses kepada kandungan tertentu dari negara asalnya, kami menawarkan lebih banyak pilihan, ke bawah. Mahu menonton TV British atau memintas pemadaman baseball di AS? Tiada masalah! Perlu menyambung untuk menonton ragbi Afrika Selatan? Kami telah mendapat anda dilindungi.

3. Jaminan balik wang jaminan kami selama 30 hari. Apa yang membezakan kami di sini ialah kami menghormati permintaan pengembalian sepenuhnya. Walaupun pelanggan tidak berpuas hati pada hari 29, kami akan mengembalikan 100%. Tiada jumlah prorata.

Seberapa penting privasi kepada anda, dan mengapa perkara itu penting?

Hak untuk privasi mungkin tidak selalu menjadi pilihan yang paling mudah, tetapi kami percaya ia adalah hak asasi manusia yang mesti dipelihara. Maklumat peribadi anda adalah milik anda dan anda sahaja. Inilah sebabnya mengapa ExpressVPN mempunyai dasar pembalakan sifar yang ketat untuk semua data penyemakan imbas. Kami telah membina reputasi kami apabila pelanggan kami mempercayai kami untuk menyimpan data mereka secara peribadi.

Apa yang anda anggap menjadi ancaman utama privasi pengguna pengguna internet pada masa ini?

Saya fikir, dengan jelas, keadaan undang-undang di banyak negara yang berkaitan dengan privasi, pengumpulan data pukal, dan pemantauan ISP sangat membimbangkan.

Apa peranan yang anda fikir syarikat VPN seperti ExpressVPN boleh (dan tidak boleh) bermain dalam meningkatkan privasi pengguna?

Kami menyediakan perkhidmatan yang membolehkan pelanggan kami mengawal kehidupan dalam talian mereka. Ini termasuk mencegah pengawasan dan pengesanan massa oleh Penyedia Perkhidmatan Internet (ISP).

VPN juga menawarkan cara untuk memerangi penapisan tempatan dengan memberi orang kebebasan untuk mencari alamat IP mereka kepada mana-mana 94+ negara di seluruh dunia. Di samping itu, VPN membungkus semua komunikasi anda di dalam terowong selamat yang menghalang penyemak pendengar daripada menganalisis apa yang anda sedang menghantar.

Aspek privasi lain yang penting ialah dasar sifar log yang memastikan kebiasaan melayari kekal peribadi, walaupun dari syarikat VPN. Ini adalah sesuatu yang kita ambil dengan serius.

Sebaliknya, VPN tidak dapat melindungi anda dari apa yang berlaku di dalam peranti anda sendiri. Jika anda memuat turun virus, pelayar anda dikompromi, atau jika anda memuat turun aplikasi dan perisian yang mengumpul maklumat pada peranti anda, maka privasi anda masih beresiko.

Selain menggunakan VPN, langkah-langkah lain yang anda cadangkan pengguna internet mengambil untuk melindungi privasi mereka?

Selain menggunakan VPN, saya akan mengesyorkan pengguna mempertimbangkan perkara berikut:

  1. Sambungkan ke VPN, kemudian sambungkan ke Tor
  2. Sentiasa gunakan kata laluan yang kuat dan 2FA
  3. Bayar dengan bitcoin
  4. Gunakan Pidgin atau Ekor untuk mengekalkan perbualan anda
  5. Gunakan PGP
  6. Tetapkan semua akaun media sosial kepada peribadi

ExpressVPN diperbadankan di British Virgin Islands (BVI). Saya faham bahawa keadaan undang-undang adalah sangat keruh (paling baik!), Dan bahawa BVI mengawal urusan dalamannya sendiri dan tidak mempunyai undang-undang pengekalan data mandatori. Tetapi ia adalah wilayah Inggeris di luar negara dan oleh itu beroperasi di bawah bidang kuasa dan kedaulatan kerajaan Inggeris. Nampaknya munasabah kepada saya, maka, untuk mengandaikan bahawa kerajaan UK, yang sangat bermusuhan dengan privasi dan merupakan ahli penting dari Lima Mata yang dipimpin NSA yang mengintip aliansi, boleh memberi tekanan kepada pemerintah dan perniagaan BVI. Apakah pendapat anda mengenai perkara ini??

Saya akan berkata keadaannya sangat jelas: Walaupun BVI mempunyai perkataan "British" di dalamnya, kerajaan BVI berkuasa dengan penuh kuasa berdaulat dan pengawasan sedikit dari UK. Para legislator BVI dipilih secara demokratik oleh warga BVI, dan sistem peradilan juga tidak bersandar dari UK.

Tidak seperti kebanyakan negara yang melanggar hak individu untuk privasi, BVI adalah bidang kuasa luar pesisir yang terkenal dengan undang-undang perlindungan data.

Kami dengan hati-hati mengambil perhatian privasi pengguna apabila kami memilih bidang kuasa ini.

Tiada undang-undang pengekalan data di BVI dan bagi kami untuk mempertimbangkan perintah mahkamah yang sah mengikat, ia perlu datang dari mahkamah BVI. Kepulauan British Virgin tidak mempunyai sebarang operasi perisikan asing dan oleh itu juga bukan sebahagian daripada Five Eyes mengintip aliansi.

Kami juga menyedari insiden sifar kerajaan Inggeris terus menekan syarikat BVI untuk membekukan data kepada pelanggan mereka, kerana mereka hanya kurang bidang kuasa untuk membuat permintaan sedemikian. Sebuah syarikat BVI boleh mengemukakan rekod atau keterangan mengenai pelanggan hanya jika diperintahkan untuk berbuat demikian oleh Mahkamah Tinggi BVI. Dan semoga, kerana kami tidak log atau memantau data trafik pada pelayan VPN kami, kami tidak mempunyai maklumat yang berguna untuk kami menghasilkan pesanan sedemikian untuk dibuat.

Kerajaan di seluruh dunia nampaknya sedang membangunkan "mengumpul semua" mentaliti. Adakah anda fikir ini benar, dan jika ya, apa yang anda fikir boleh dilakukan mengenainya?

Kerajaan sentiasa bersedia untuk membelanjakan sumber untuk mengumpulkan maklumat dari warganegara mereka, hanya terikat dengan keupayaan teknologi dan saiz anggaran mereka. Teknologi moden telah memungkinkan untuk mengumpul lebih banyak maklumat dengan lebih murah. Apa yang boleh kita lakukan ialah menggunakan teknologi untuk menghadkan maklumat yang ada, dan menjadikannya lebih mahal untuk diperoleh.

Saya fikir ia adil untuk mengatakan bahawa ramai pemerhati dalam ruang privasi digital agak cemas pada peristiwa-peristiwa politik terkini di Amerika Syarikat dan di seluruh dunia umumnya. Adakah anda berhati-hati untuk membuat spekulasi bagaimana ancaman privasi dan keselamatan peribadi mungkin akan dimainkan dalam masa terdekat?

Saya bersetuju, dan orang awam mempunyai hak untuk berasa cemas. Saya fikir sebagai ancaman terhadap privasi dan keselamatan peribadi menjadi lebih terkenal, VPN dan alat privasi yang lain akan menjadi barangan mainstream utama.

Bagi pengguna purata yang ingin melindungi dirinya dari pengawasan digital dan ancaman lain, satu perkara akan menjadi kritikal penting: amanah. Oleh kerana VPN mendapat penggunaan yang meluas, percubaan oleh kerajaan untuk mengawal selia mereka dan pengguna mereka akan dipergiat. Memilih penyedia VPN yang mempunyai rekod prestasi terbukti untuk menjaga privasi pengguna, dan yang tidak tunduk kepada tekanan luar akan menjadi yang paling utama.

Adakah anda melihat trend positif dalam dunia privasi dan keselamatan dalam talian??

Sudah tentu. Teknologi peningkatan privasi yang berguna telah menjadi mudah dan murah untuk digunakan dan berkembang pesat. Terdapat permintaan yang kuat untuk privasi dalam talian, dan kedua-dua pengeluar perisian dan perkakasan menyedari itu. Akhirnya, semuanya bergantung kepada sama ada orang menuntut dan menggunakan teknologi yang menghormati privasi mereka dan menegakkan hak mereka.

Mempunyai ExpressVPN sebarang perkembangan baru yang menarik dalam karya-karya yang anda ingin kongsi?

Anda dengar di sini dahulu: kami akan segera menyokong router baharu untuk Aplikasi ExpressVPN untuk Penghala. Model ini akan menjadi yang paling berpatutan lagi. Dengan julat harga hanya $ 40-65, kami berharap untuk menjadikan privasi seluruh rumah dapat diakses oleh semua orang.

Kami berharap pembebasan pada Mei 2017.

Terima kasih kerana meluangkan masa untuk bercakap dengan saya.

Terima kasih kerana meluangkan masa untuk menemu duga kami!

Brayan Jackson
Brayan Jackson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me