Sebagai akibat dari skandal Cambridge Analytica, dan dengan serangan konstan pelanggaran privasi yang dilaporkan setiap minggu, moral bisnis di sekitar data konsumen menjadi semakin penting - dan bahkan menyebabkan pekerja teknologi untuk berhenti dari pekerjaan mereka.

GDPR UE telah membuka jalan bagi kebijakan pusat konsumen yang membatasi jumlah data yang ada di server perusahaan dan membatasi tujuan penggunaan data. Undang-undang serupa sekarang mulai muncul di seluruh dunia - di Selandia Baru, Kenya, Brasil, Singapura, Thailand, dan Chili, untuk beberapa nama..

Namun, di AS, tempat CCPA mempersiapkan California untuk perbaikan serupa, perusahaan melobi pemerintah untuk mengeluarkan undang-undang privasi Federal yang dipermudah yang dirancang untuk menggantikan undang-undang tingkat negara bagian yang lebih kuat. Ini mengkhawatirkan karena profesi medis sekarang memperingatkan bahwa bukan hanya privasi konsumen yang dipertaruhkan - tetapi juga kesehatan mental warga.

Sebuah studi yang baru-baru ini diterbitkan dalam jurnal etika kedokteran oleh profesor psikiatri dan ilmu perilaku Stanford, Elias Aboujaoude, mengungkapkan bahwa pasien sering menderita kecemasan, depresi, dan gangguan stres pascatrauma ketika detail pribadi mereka diungkapkan secara online.

Penelitian itu mengungkapkan bahwa korporasi memiliki lebih dari sekadar tanggung jawab sepele terhadap masyarakat sipil. Dan menyoroti mengapa sangat penting bagi pemerintah untuk mengesahkan undang-undang privasi yang kuat yang mengatasi kesulitan berkelanjutan yang disebabkan oleh kebiasaan pengelolaan data saat ini.


Lisa Wolfe, Pendiri & Clinical Lead di The Purple Octopus Project CIC, menyarankan studi baru-baru ini membantu menjelaskan kekhawatiran yang telah lama dipegang para ahli kesehatan mental. Wolfe mengatakan kepada ProPrivacy.com bahwa data pribadi yang sensitif berpotensi menyebabkan kebanyakan orang tertekan:

“Ketika informasi pribadi kita masuk ke tangan yang salah, apakah itu kemudian digunakan untuk alasan jahat atau sebaliknya, kita pasti akan merasakan peningkatan kecemasan. Pada tingkat mana kecemasan meningkat akan ditentukan oleh segala hal lain yang mungkin kita hadapi dalam hidup kita pada waktu itu, dan jelas berbagi informasi pribadi akan meningkatkan betapa tidak nyamannya kita merasa.

“Jika data tersebut adalah informasi medis misalnya, itu akan, dalam semua kemungkinan mengandung hal-hal yang tidak ingin kami bagikan. Setiap informasi yang jatuh ke tangan yang salah akan dilihat dan dirasakan sebagai pelanggaran 'ruang' kami dan hak privasi. Karena itu, peningkatan kecemasan dan kesusahan akan tampak sebagai respons yang masuk akal terhadap apa yang ditentukan pikiran kita sebagai ancaman. ”

Bonnie Stewart, seorang penulis dan peneliti dari Kanada memiliki pendapat serupa. Stewart memberi tahu ProPrivacy.com:

“Kecemasan dan kesulitan dapat menjadi respons situasional dan lingkungan, dan media sosial menciptakan lingkungan dengan risiko yang diperkuat ... terutama bagi orang-orang yang identitas atau pendapatnya menjadi target kampanye pelecehan yang terkoordinasi. "Online" adalah bagian dari kehidupan materi harian kami, dan ketika pelanggaran terjadi di sana, itu nyata dan berdampak pada orang. "

Pria menatap keluar jendela

Di sini sekarang

Bagi kebanyakan orang, pertanyaan tentang di mana dan mengapa data mereka sedang diproses mungkin tampak seperti ancaman eksistensial. Namun, pada kenyataannya, jejak kaki orang-orang digital menyimpan informasi bahwa jika dipublikasikan dapat menyebabkan kecemasan atau kesusahan dan ini dapat terjadi kapan saja.

Wolfe prihatin bahwa tindakan yang dilakukan orang ketika mereka muda mungkin memiliki konsekuensi jangka panjang hingga dewasa:

“Jika Anda melihat penelitian dari kampanye #metoo, dan kasus bunuh diri peserta baru-baru ini di acara TV, ditambah dengan tulisan dan komentar bersejarah, sekarang ditafsirkan sebagai tidak sensitif, jahat, rasis atau mengancam, yang telah membuat orang kehilangan karier mereka. Atau komentar yang telah digunakan dengan cara jahat, mengakibatkan kecemasan, depresi atau masalah kesehatan mental yang serius; keputusan dan tindakan yang kita ambil tanpa berpikir dapat secara signifikan mempengaruhi kesehatan mental seseorang. "

Untuk orang-orang yang terkena dampak peretasan, kebocoran, pelanggaran data, atau penyebaran data pribadi yang tidak adil; konsekuensinya bisa parah. Dr Samar Mahmood, penasihat medis di SMM Health Ltd di Inggris mengatakan kepada ProPrivacy.com,

“Ada kasus yang terdokumentasi dengan baik tentang individu yang privasinya telah dilanggar melalui penggunaan media sosial atau penyimpanan cloud (ini termasuk tetapi tidak terbatas pada 'kebocoran' foto pribadi atau obrolan pribadi). Dalam beberapa kasus orang-orang itu kemudian mengembangkan masalah kesehatan mental dan memerlukan pengobatan. ”

Kingsley Hayes, direktur pelaksana spesialis pelanggaran data dan cybersecurity, Hayes Connor Solicitors, mengatakan kepada ProPrivacy.com bahwa perusahaan tersebut telah mengalami kasus konsumen yang harus menerima pengobatan karena pelanggaran privasi.,

“Kami mewakili klien yang telah diresepkan obat setelah pelanggaran dalam hak perlindungan data mereka sementara yang lain menderita penurunan pangkat di tempat kerja karena dampak psikologis. Kecemasan dan kekhawatiran yang mengikuti pelanggaran hak perlindungan data konsumen tidak dapat diremehkan. "

Hayes prihatin bahwa tidak cukup banyak yang dilakukan untuk memastikan bahwa konsumen dilindungi:

“Ada kurangnya pemahaman dan pengakuan yang signifikan tentang dampak psikologis pada individu yang informasi rahasianya tidak dipegang, dan digunakan, dengan benar. Kerusakan dapat, dalam beberapa kasus, melampaui kerugian finansial yang dihasilkan - dan potensial - sebagai dampak dari kesehatan mental dan kesejahteraan individu yang mengarah pada peningkatan klaim untuk kerugian psikologis setelah pelanggaran data. "

Wanita duduk

Tangan Tersembunyi

Bukan hanya data yang dipegang oleh perusahaan, atau layanan online, yang mengancam akan memengaruhi kesehatan mental orang. Di seluruh dunia, pemerintah seperti Inggris, Australia, Selandia Baru, dan AS, menyerukan pintu belakang ke layanan messenger pribadi. Tahun lalu, mantan direktur FBI, James Comey, bahkan menyerukan pintu belakang ke iPhone warga dan akun Google.

Tambahkan ini ke wahyu sebelumnya tentang Microsoft, Yahoo, dan bahkan Apple, bekerja sama dengan badan intelijen AS untuk melakukan pengawasan PRISM - dan mudah untuk memahami bagaimana keterlibatan pemerintah dalam mengakses data warga dapat menjadi pemicu memburuknya kondisi pikiran. Psikiater dan ilmuwan data Carlo Carandang mengatakan kepada ProPrivacy.com:

“Untuk kasus kekhawatiran yang lebih ringan yang terjadi dengan kecemasan dan depresi, pengetahuan pengawasan digital berfungsi untuk membuat kecenderungan dasar untuk khawatir hanya lebih besar, dan karenanya dapat dikaitkan dengan memburuknya kecemasan dan gejala depresi."

“Di sisi lain, spektrum ekstrim adalah delusi paranoid, di mana pengawasan berfungsi baik untuk memicu dan mempertahankan episode psikotik akut pada orang dengan gangguan psikotik. Jadi ketika pasien datang dengan 'delusi' bahwa pemerintah memata-matai mereka, maka psikiater memiliki waktu yang lebih sulit untuk menentukan apakah keyakinan itu memang salah. "

Meskipun GDPR jelas merupakan langkah ke arah yang benar, Bonnie Stewart mengatakan kepada kami bahwa ia khawatir hal itu mungkin tidak cukup:

“GDPR jelas telah meningkatkan percakapan dan kesadaran tentang privasi data, bahkan di luar lingkungan pengaruh Eropa. Namun, pemahaman saya adalah masih ada celah dalam GDPR yang bisa dimanfaatkan oleh entitas non-Eropa, jadi saya tidak tahu bahwa itu adalah model yang sepenuhnya solid. "

Dengan mengingat hal itu, penting bagi pemerintah di seluruh dunia - dan terutama AS - untuk mendorong perlindungan privasi data yang lebih kuat. Kegagalan untuk melakukannya berdiri untuk menempatkan kesejahteraan mental warga negara dalam risiko.

Brayan Jackson
Brayan Jackson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me