Sekali lagi Facebook menghadapi kritik karena pendekatannya yang acuh tak acuh terhadap privasi pengguna. The New York Times mengungkapkan dalam sebuah laporan ledakan minggu ini bahwa Facebook telah memungkinkan raksasa internet lainnya termasuk Netflix, Spotify, Amazon, dan Yahoo yang belum pernah ada akses ke data pribadi pengguna selama bertahun-tahun.

Facebook terpapar oleh laporan NYT

Investigasi NYT mengandalkan wawancara dengan mantan karyawan Facebook, pejabat pemerintah, dan pendukung privasi untuk mengungkap realitas yang membuka mata tentang bagaimana jejaring sosial terbesar di dunia membagikan data pribadi penggunanya. Selain wawancara, The Times memperoleh lebih dari 270 halaman dokumen Facebook internal yang bocor yang mengonfirmasi bahwa Mark Zuckerberg dan Co. mengizinkan Netflix, Spotify, dan Royal Bank of Canada akses untuk membaca, menulis, dan menghapus pesan pribadi pengguna, dan bagaimana telah berbagi data pribadi dengan pihak ketiga, mungkin tanpa persetujuan pengguna yang tepat.

Menurut laporan itu, Facebook menciptakan kemitraan dengan lebih dari 150 perusahaan dan berbagi data pengguna pribadi dengan mereka dalam upaya mereka untuk memacu pertumbuhan besar-besaran dan untuk menyebarkan pengaruh perusahaan sejauh dan seluas mungkin. Kemitraan ini dimulai pada tahun 2010, dan beberapa dari mereka masih berlaku tahun ini meskipun banyak perusahaan sejak itu menghentikan fitur di mana data awalnya dibagikan. Misalnya, Yahoo masih memiliki akses luas ke data pengguna Facebook pada tahun 2017 yang diperlukan untuk fitur yang ditinggalkan Yahoo pada tahun 2012. Demikian pula, The New York Times masih memiliki akses ke data pengguna Facebook pada tahun 2017 bahwa organisasi berita tidak lagi diperlukan setelah menarik steker. pada fitur berbagi berita pada tahun 2011.


Ini hanya beberapa dari banyak contoh di mana Facebook telah salah mengatur penggunaan data pengguna pribadi melalui program kemitraannya. Selain terus berbagi data pengguna dengan perusahaan selama bertahun-tahun lebih lama dari yang dibutuhkan, Facebook juga lebih dari berbagi data pengguna yang sama sekali tidak diperlukan untuk integrasi tertentu. Memberikan Netflix, Spotify, dan Royal Bank of Canada akses luar biasa ke pesan pribadi pengguna, termasuk informasi mengenai semua peserta dalam utas tertentu, jauh melampaui apa yang pernah diminta.

Terlebih lagi, menurut mantan karyawan yang berbicara dengan penyelidik New York Times, Facebook tidak melakukan banyak hal dalam meninjau dan mengaudit apa yang dilakukan mitra-mitranya dengan massa data yang dibagikan kepada mereka. Para mantan karyawan juga menyarankan agar para eksekutif di perusahaan memberikan sedikit pertimbangan untuk melakukan tinjauan dan audit privasi, dengan alasan bahwa tugas-tugas tersebut akan membebani inisiatif inovasi dan pertumbuhan..

Semua kegiatan ini memiliki pendukung privasi yang menangis busuk, menuduh Facebook melanggar penyelesaian 2011 yang disetujui perusahaan dengan Komisi Perdagangan Federal yang mengharuskan, "Facebook mengambil beberapa langkah untuk memastikannya memenuhi janjinya di masa depan, termasuk memberi konsumen pemberitahuan yang jelas dan menonjol dan mendapatkan persetujuan tertulis dari konsumen sebelum informasi mereka dibagikan di luar pengaturan privasi yang telah mereka buat. "

Kepala Pusat Informasi Privasi Elektronik dan pakar privasi online Marc Rotenberg mengatakan dalam sebuah pernyataan kepada The NYT, "Telah ada rentetan tak berujung bagaimana Facebook telah mengabaikan pengaturan privasi pengguna, dan kami benar-benar percaya bahwa pada 2011 kami telah menyelesaikan masalah ini. Kami membawa Facebook di bawah otoritas pengaturan F.T.C. setelah banyak sekali pekerjaan. F.T.C. telah gagal bertindak. "

Pejabat Facebook sendiri berpendapat bahwa perusahaan tidak melanggar F.T.C. perjanjian karena pengecualian dalam penyelesaian yang mengklasifikasikan perusahaan mitra sebagai "penyedia layanan" yang beroperasi pada dasarnya sebagai perpanjangan dari jaringan sosial. Mereka berpendapat bahwa karena perusahaan mitra hanya menggunakan data untuk keperluan integrasi dengan Facebook dan di bawah arahan Facebook, tidak ada masalah dengan berbagi data dalam keadaan seperti ini..

Sebagian besar perusahaan mitra menolak mengetahui apa-apa tentang ruang lingkup akses ke data yang diberikan oleh Facebook. Perusahaan yang dihubungi oleh NYT juga menyatakan bahwa mereka sama sekali tidak menggunakan data untuk tujuan periklanan atau untuk tujuan apa pun selain apa yang secara eksplisit diperlukan untuk integrasi Facebook mereka..

Terlepas dari jaminan dari Facebook bahwa mereka bertindak sesuai dengan haknya, dan dari perusahaan yang bersikeras mereka tidak menyalahgunakan data, banyak yang tidak cukup yakin. Kantor Jaksa Agung Washington DC mengajukan gugatan terhadap Facebook pada hari Rabu, mengklaim bahwa perusahaan melampaui batas dan berbagi data tanpa sepengetahuan pengguna dan tanpa menerima persetujuan yang tepat. Meskipun gugatan tersebut berpusat di sekitar skandal Cambridge Analytica, pengungkapan pekan ini seputar data yang dibagikan dengan perusahaan mitra memainkan peran penting dalam gugatan tersebut. Semua ini menambah apa yang bisa menjadi denda besar bagi raksasa teknologi yang berpotensi melebihi $ 1 miliar.

"Facebook gagal melindungi privasi penggunanya dan menipu mereka tentang siapa yang memiliki akses ke data mereka dan bagaimana data itu digunakan. Kami melakukan penyelidikan dan menemukan bukti bahwa lemahnya pengawasan protokol privasi Facebook dan pengaturan privasi yang membingungkan membuat informasi pribadi jutaan orang Amerika dalam bahaya. Kami juga menemukan bahwa Facebook gagal memberi tahu konsumen bahwa Facebook telah memberikan izin khusus kepada perusahaan-perusahaan tertentu yang disukai yang memungkinkan perusahaan-perusahaan itu untuk mengakses data konsumen dan mengesampingkan pengaturan privasi konsumen, ”Jaksa Agung DC Karl Racine mengatakan dalam sebuah pernyataan.

Ime Archibong, Wakil Presiden Produk Kemitraan Facebook dengan tegas membantah klaim ini dalam posting blog yang diterbitkan pada hari Rabu. “Pada hari yang lalu, kami dituduh mengungkapkan pesan pribadi orang kepada mitra tanpa sepengetahuan mereka. Itu tidak benar - dan kami ingin memberikan lebih banyak fakta tentang kemitraan perpesanan kami. "

Archibong melanjutkan untuk menjelaskan itu, "Agar Anda dapat menulis pesan ke teman Facebook dari dalam Spotify, misalnya, kami perlu memberi Spotify “akses tulis.” Agar Anda dapat membaca pesan kembali, kami membutuhkan Spotify untuk memiliki “akses baca.” “ Hapus akses ”berarti bahwa jika Anda menghapus pesan dari dalam Spotify, pesan itu juga akan dihapus dari Facebook. Tidak ada pihak ketiga yang membaca pesan pribadi Anda, atau menulis pesan ke teman Anda tanpa izin Anda. Banyak berita yang menyiratkan bahwa kami mengirim pesan pribadi ke mitra, yang tidak benar. ”

Dalam posting blog terpisah, Konstantinos Papamiltiadis, Direktur Platform dan Program Pengembang Facebook mengklarifikasi, “Agar lebih jelas: tidak ada kemitraan atau fitur ini yang memberi perusahaan akses ke informasi tanpa izin orang, juga tidak melanggar penyelesaian 2012 dengan FTC. Kami telah menjadi publik tentang fitur dan kemitraan ini selama bertahun-tahun karena kami ingin orang-orang benar-benar menggunakannya - dan banyak orang melakukannya. Mereka dibahas, ditinjau, dan diteliti oleh berbagai jurnalis dan pendukung privasi. ”

Pernyataan bahwa pengguna memberikan izin eksplisit kepada Facebook untuk menggunakan data mereka dengan cara ini, dan bahwa Facebook tidak melanggar penyelesaiannya dengan FTC, seperti yang telah kita lihat, siap untuk diperdebatkan. Pendukung privasi merasa Facebook tidak mengungkapkan data apa yang dibagikan dengan benar dan bagaimana data itu digunakan, dan sebagai akibatnya, pengguna tidak mengetahui cakupan penuh dari apa yang mereka setujui untuk.

Terlepas dari itu, kecerobohan yang diperlihatkan oleh Facebook dengan membagikan data pengguna jauh lebih lama dari yang diperlukan dalam kasus-kasus tertentu, dan dugaan sikap lemah para eksekutif mengenai privasi pengguna tidak memberi kesan baik bagi perusahaan. Dengan wahyu terbaru ini muncul ke permukaan, Facebook memiliki lebih banyak pekerjaan yang harus dilakukan untuk mendapatkan kembali kepercayaan publik. Jika perusahaan tidak melakukan upaya bersama dan tulus untuk membuktikan bahwa itu memang menyangkut privasi pengguna, semakin banyak orang akan bergabung dengan kereta musik #DeleteFacebook.

Untuk pengguna yang peduli dengan privasi online mereka, tetapi masih tidak mau menyerah di jejaring sosial, berikut adalah beberapa langkah keamanan penting untuk diterapkan: Hindari menggunakan Facebook untuk masuk ke aplikasi pihak ketiga, jangan terima teman permintaan dari orang yang tidak Anda kenal, jangan terlalu banyak membagikan informasi pribadi, aktifkan pengaturan privasi di profil Anda. Jika Anda ingin meningkatkan keamanan online Anda, masuklah dengan penyedia VPN peringkat teratas untuk mengenkripsi lalu lintas internet Anda dan menjaga data Anda terlindungi setiap saat..

Brayan Jackson
Brayan Jackson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me